Frequently asked questions

Cuánto tiempo duran las flores en la caja?


Nuestras cajas con flores duran una semana y media si reciben agua cada dos días. Recuerden, las flores son muy delicadas y también influyen otros factores como el ambiente. Recomendamos dejarlas en un ambiente con aire acondicionado.




Cuántas rosas trae cada caja?


Oferecemos muchos tamaños de cajas: "Round collection" Mini caja (pequeña) - 20-23 rosas Demi caja (mediana)- 23-25 rosas Grande caja (grande) - 45-50 rosas "Square collection" Cajas Cuadradas Demi caja (mediana)- 25 rosas Grande caja (grande)- 49 rosas Velvet Box (XXL) -60 , 80 o 101 rosas "Aquario" caja - 23-25 rosas "Corazón" box - 21-23 rosas La cantidad de rosas varía dependiendo el tamaño de los pétalos.




Que tipo de flores y composiciones va en cada caja?


Ofrecemos a nuestros clientes dos tipos de arreglos: 1. "Roses bloom collection" compuesto de rosas frescas. 2. "Exclusive collection" consiste de 3 a 5 diferentes tipos de flores escogidas por nuestros floristas dependiendo de tus preferencias al hacer checkout. Cualquiera de nuestras cajas puede ir con cualquiera de los dos tipos de arreglos




Donde hacemos nuestras entregas?


Madame Butterly ofrece entregas en Miami, South Miami, North Miami, Miami Beach, North Miami Beach, Coral Gables, Key Biscayne and Aventura. Ver costos de entrega en check out. Si deseas enviar flores a Panamá city, Panamá or San José, Costa Rica haz click aquí




Con cuanto tiempo de anticipación hay que realizar el pedido?


Pueden realizar el pedido 24/7 via nuestra pagina web. Entregas se realizan entre 8am-8pm. Para entrega el mismo día les recomendamos contactarnos por what`s app (305)517-7754. Necesitamos 3-4 horas despues de realizar el pago para entregar las flores a su deseado destino.




Como puedo realizar mi pago?


En nuestra tienda en línea www.madamebtf.com puedes escoger entre las siguientes opciones: 1. PayPal 2. Transacción Bancaria: Selecciona la opción de continuar sin pago en "check out" y recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la cuenta. 3. Nosotros acceptamos tarjeta de credito o débito




Puedo enviar un mensaje con el arreglo?


Claro que puedes, un mesaje hará que tu ramo tenga un mayor impacto en la persona a quien deseas obsequiar. Procede a comprar tus flores en línea y veras un espacio para escribir tu mensaje.




Puedo hacer una orden anonima?


Si deseas hacer un pedido anónimo, haz clic en "orden Anónima". Por favor revisa que tu informacón de contacto sea la correcta (el destinario no podrá ver esta información) recuerda que para tu seguridad todas las ordenes serán verificadas.




Que Información adicional necesito para hacer un pedido en un Hotel u Hospital?


Hoteles: No te olvides de incluir el número de cuarto, la información del destinario y numero de teléfono. Generalmente será entregado en la recepción. Hospitales: No te olvides de incluir el número de habitación y la infarmación del paciente.




Cual es nuestro horario?


Lunes a Viernes: 8am-8pm Sabados: 9am-5pm Domingos: cerrado. Hacemos entregas de pre-ordenes unicamente Las entregas son procesadas a diario de 8am a 8pm Para entregas el miso dia, favor ordenar antes de las 4pm




Entregas en el mismo dia


Lunes a Viernes - Madame Butterfly ofrece entregas el mismo dia en Miami city si el pedido es realizado antes de las 3 pm Sabados - Para entregas el mismo dia haz tu pedido antes de la 1pm Domigos - Por favor llamanos al (305)517-7754 para chequear disponibilidad.